【新闻】北京石景山30多个委办局推行办公服务新标准

发布时间：2020-10-14 02:24:48 阅读：次来源：石墨厂家

12月20日，作为国家级服务标准化试点，石景山区的政府办公物业服务标准通过考评验收，这也是全国首部针对政府后勤服务管理的国家级服务标准。目前该标准已在石景山区展开试点，下一步有望更大范围推广。

政府办事大厅的服务柜台该多高，才能保证业务办理，又避免拉开和群众的距离？此次通过验收的标准给出了答案：80厘米。此外，诸如办事大厅应该安装多少灯才能保证照明需要，又达到节能目的等这类此前政府物业管理方面的空白，在标准中都有详尽的表述和规定。

据悉，此次在石景山区开展的试点，编制了服务通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准和岗位工作标准四大标准体系，形成政府办公服务标准体系结构图、明细表、统计表、编制说明和92项标准文本。据相关负责人介绍，该标准目前已在石景山区政府所属30多个委、办、局试用，验收成功后将在更大范围进一步推广应用。