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1万元刚存进两天被转走6600追踪储户质疑[新闻]

发布时间:2020-11-18 17:12:09 阅读: 来源:石墨厂家

“已经知道自己卡上的钱被转到哪儿,可以冻结住吗?”张小姐的疑问,也是不少读者所关心的。

昨日,海都报道了榕市民张小姐刚存进1万元,两天后就被人莫名通过网银转走6600元的消息(详见5月20日A02版)。记者了解到,张小姐需提交银行提供的纸质对账单,方可立案,冻结住“收账方”吴某某账户上的资金。可涉事网点却打不了账单,她该怎么办?

因无对账单无法冻结嫌疑账户

“不及时冻结账户,钱被不法分子转移走,怎么办?”张小姐说,她担心的是,资金若被转移,是不是即便破了案,也难以追回自己的6600元呢?

根据法律规定,银行只能通过有权机关的授权,才能冻结嫌疑账户。张小姐说,民警受理了她的案件后表示,要冻结吴某某的账户,需要银行提供的纸质对账单,以判定盗刷事实,

“银行竟说,他们打不了对账单。”张小姐说,涉事网点需请上级行协助才能打印,需要一定时间,“这样的效率,我怎么和不法分子‘赛跑’?”

口头挂失与盗刷者抢时间

情急之下,张小姐想了一招,向银行索要了“收账方”吴某某的账号、电话号码。“民警告诉我,一般来说,不法分子不会用自己的身份开户,使用的手机也不是自己的。”张小姐说,所以给吴某某打电话协商挽回损失,是不可能的。

于是,张小姐拨打嫌疑账户所在行的官方客服电话,故意输错3次密码。“语音提示,对方的账户已经被口头挂失,需要本人携身份证到柜台才能解锁。”她说,而若不法分子并非吴某某本人,或许他在短时间内就无法解锁了。担心对方通过网银转账,张小姐又尝试登录其网银,输错密码,锁定其网银账户。据了解,昨日下午,涉事银行开具了一份金融运维管理事件单,让张小姐提交给警方,替代纸质对账单。(海都记者 郑靓)

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