服务产品和营销决定未来家居行业的存亡《资讯》

近年来家居市场的低迷使家居行业的利润大幅度缩水，如此多的家居品牌生产厂家和企业到底该往家居市场里注入一些什么新的元素，才能使家居行业起死回生？面对即将到来的“金九银十”家装旺盛季，武汉家装网的小编认为，只有把搞懂什么是真正的服务、产品和营销？真正做到“服务、产品、营销相辅相成，三者缺一不可。这三者已经共同成为续航中国家居产业发展的新驱动力。”

一：顾客是上帝，家居行业未来十年将面临一场服务的竞争

“先行赔付、无理由退换货、送货安装零延迟等服务，看起来是我们的创新，实际上在国外是本来就该提供的基本服务，这说明家居厂家和企业在服务方面做得远远不够。”在2012年创立了“明码实价”、推行了“以旧换新”等创新服务的居然之家总裁汪林朋认为，家居行业未来十年将面临一场服务的竞争，“行业的黄金时代已经过去了，后十年的行业增长一定是品质与服务的增长，由卖产品到销售生活方式的转变”。

二：优质的家居产品是家居行业发展驱动力的第二关键词

优质的家居产品是家居行业发展驱动力的第二关键词。皮之不存毛将焉附？如果失去受消费者青睐的好产品，即使你把服务做得再好，也不能得到消费者的青睐。

三：“坐商”等于自行死亡，走出去才是最有前景的营销手段

传统营销活动的效果会越来越弱，勤奋地走出去，变坐商为行商，如何提高营销的技术含量，成为一个现实课题。年会闭幕之际，营销被视为增强企业发展驱动力的第三大关键词。在现在这个信息大爆炸的时代，纵使有了好的家居产品、优质的服务，缺乏有力的营销手段，也将面临被淘汰。

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